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求职起纠纷也可找消协


  经北京崇文区消协调查和调解,一家职业介绍公司日前将120元服务费退还给一名求职者。

  家住崇文区的杨研先生今年2月在某中介公司求职时交纳了120元服务费和30元入网费。该公司给他推荐工作时没有根据其技能和特长,求职未获成功。为此,他找区消费者协会要求中介公司退款。据了解,像杨先生这样因求职纠纷而求助消协的并不多。市消协投诉部有关人士指出,在求职过程中,职介部门收取求职者的服务费后,应该按照合同约定或?#20449;?#20026;求职者提供满意的服务。求职者如对服务不满,有权通过自行和解、向消协投诉、向有关部门申诉、申请仲裁、提起诉讼等五?#20013;?#24335;来保护?#32422;?#30340;合法权益。职业介绍服务行业和求职者都应增强这方面的意识,实际上,花钱找工作也是一种消费。

  目前,本市职介市场公司林立,类型各异,既有市、区?#25237;?#20445;障部门主管,也有街道开办,还有集体和股份制的,价格很难统一,服务?#20449;?#19978;也不尽一致,因而很难规范。一般职介介绍工作限于三次,有的求职者明明想找个做保安的工作,职介偏偏介绍一个厨师岗位,求职者当然不会满意,结果算介绍一次,求职者利益往往受损。

  市消协有关人士也提醒求职者,到职介求职一定要看有无工商营业执照和?#25237;?#20445;障部门颁发的许可证,不要到非法职介求职,否则,消协也无法维护求职者利益。遇到非法职介侵害利益时,要到有关部门申诉,对超范围经营的单位要及时到工商部门投诉。 

 


 

 

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